CONDICIONES GENERALES DE VENTA

I - Tarifas

Las tarifas mostradas incluyen IVA por noche y servicio incluido. Las tarifas están sujetas a cambios sin previo aviso.

II - Condiciones de reserva

Es costumbre en los hoteles que a la llegada, las habitaciones se pongan a disposición de los clientes a partir de las 14:00 horas y se liberen antes de las 12:00 horas de la salida. Cualquier exceso puede resultar en la facturación de una noche adicional a la tarifa pública mostrada.
Dar un número de tarjeta de crédito compromete al cliente con el hotelero e implica su aceptación de las condiciones de venta.

De conformidad con la ley informática y libertad del 6 de enero de 1978, la información que le concierne seguirá siendo accesible y modificable.

III- Cancelación

Si tiene que cancelar, háganoslo saber con tiempo, respetando los plazos de cancelación. - 100% reembolsable si la cancelación se confirma al menos 48 horas antes de la llegada.

- No reembolsable si la cancelación se confirma después de 48 horas antes de la llegada.

 

IV-Extras

Todos los extras (suplementos de desayuno, etc.) deben pagarse en el lugar antes de la salida. A falta de pago de estos servicios, estas sumas se cargarán directamente.

V- Seguro

El hotel quedará liberado de toda obligación en caso de que se produzca un caso de fuerza mayor o caso fortuito (huelga, incendio, daños por agua).

VI – Formas de pago

El pago de los servicios se realizará tan pronto como se emita la factura.

VII - Quejas

Cualquier controversia o reclamación deberá dirigirse al hotel mediante carta certificada con acuse de recibo en un plazo máximo de 8 días desde la salida de los clientes. Después de este período, ninguna reclamación puede ser satisfecha.